e-Doręczenia to usługa, która umożliwi wysyłkę, odbiór i przechowywanie korespondencji online.

Od zwykłej poczty elektronicznej różni się tym, że jest to usługa zaufania, a więc gwarantuje bezpieczeństwo i pewność skutków prawnych. Wiadomość wysłana z adresu do e-Doręczeń ma taki skutek prawny, jak list polecony za potwierdzeniem odbioru.

Usługę e-Doręczeń świadczą wyłącznie dostawcy usług zaufania: Poczta Polska S.A., jako dostawca publiczny oraz komercyjni dostawcy niepubliczni, wpisani do rejestru prowadzonego przez ministra właściwego ds. cyfryzacji.

Zgodnie z przepisami ustawy o doręczeniach elektronicznych, każdy przedsiębiorca ma możliwość złożenia wniosku o utworzenie adresu do e-Doręczeń w dowolnym momencie.

Decyzja o rozpoczęciu korzystania z e-Doręczeń pozostaje w gestii przedsiębiorcy.

Jednocześnie przypominamy, że ustawa określa terminy, po upływie których posługiwanie się adresem do e-Doręczeń stanie się obowiązkowe dla poszczególnych grup przedsiębiorców:

1. Przedsiębiorcy wpisani do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS):
   Przedsiębiorcy wpisani do KRS przed dniem 1 stycznia 2025 roku są zobowiązani wpisać adres do e-Doręczeń do Bazy Adresów Elektronicznych (BAE) najpóźniej do 1 kwietnia 2025 roku.
   Od 1 stycznia 2025 roku złożenie wniosku o utworzenie adresu do e-Doręczeń stanie się obligatoryjnym elementem wniosku o wpis do KRS.
2. Przedsiębiorcy wpisani do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG):
   Przedsiębiorcy zarejestrowani w CEIDG muszą założyć adres do e-Doręczeń do 1 października 2026 roku.

Wniosek o utworzenie adresu do e-Doręczeń stanie się obowiązkowy:

Od 1 stycznia 2025 roku – w przypadku wniosków o wpis do CEIDG.
Od 1 lipca 2025 roku do 30 września 2026 roku – w przypadku wniosków o zmianę wpisu w CEIDG (dotyczy przedsiębiorców wpisanych do CEIDG przed dniem 31 grudnia 2024 roku).

e-Doręczenia w kilku krokach

Aby móc wysyłać i odbierać korespondencję urzędową, wystarczy założyć adres i skrzynkę do e-Doręczeń. Można to zrobić w kilku prostych krokach, składając wniosek poprzez stronę mObywatel.gov.pl. Resort cyfryzacji podkreśla, że warto to zrobić jak najszybciej, żeby już od początku stycznia korzystać z nowego systemu komunikacji z urzędami publicznymi.

1. Złóż wniosek o utworzenie adresu do e-Doręczeń na stronie biznes.gov.pl
2. Urząd sprawdzi wniosek merytorycznie i formalnie i może wezwać do usunięcia braków formalnych w ciągu 7 dni
3. Minister Cyfryzacji utworzy adres i skrzynkę do e-Doręczeń o czym powiadomi drogą mailową
4. Aktywuj skrzynkę i adres do e-Doręczeń
5. Minister Cyfryzacji wpisze adres do e-Doręczeń do bazy adresów elektronicznych BAE

Aby ułatwić spełnienie tego obowiązku, udostępniamy instrukcję krok po kroku, która opisuje proces zakładania adresu do e-Doręczeń. Instrukcja dostępna jest pod poniższym linkiem: 

https://www.biznes.gov.pl/pl/portal/ou709